想在本市借閱一本圖書，但圖書館顯示已經借出，庫存為零，不少人都曾遇到這樣尷尬的問題。此時讀者要么花費時間等待，要么自己花錢購買，兩者都有稍顯不便之處。
如何為老百姓解答這個現實、普遍的問題？
在廣西壯族自治區北部灣地區的南寧、北海、欽州、防城港、玉林、崇左等6個城市，北部灣經濟區圖書館服務聯盟（以下簡稱“圖書館聯盟”）很好破解了這個看似“微不足道”的問題，帶來了基層公共文化服務效能的大幅提升——讀者在圖書館聯盟內的一個城市借閱不到的圖書，另外一個圖書館可以迅速為其調配到手中。此舉引來市民熱情點贊。
圖書館聯盟還為讀者帶來更多便利：到別的城市旅行，在當地圖書館借閱了心儀的圖書，可等旅行回來后在自己的城市還掉即可。“此外，各個圖書館都有自己數字資源，以前幾乎都是各自獨立購買或建設，現在圖書館聯盟對數字資源也進行了整合，讀者可以檢索到更加豐富的信息。”北海市圖書館館長李道海介紹。
成立一年多來，圖書館聯盟的六市八館通過建立聯席會議制度，打通地域壁壘，共享優質資源，在文獻通借通還、聯合編目、數據資源共享、推廣閱讀活動、開展人才培訓等方面實現了協同合作，全面提升了區域公共圖書館的服務水平和服務效能。
據了解，到目前為止，圖書館聯盟通過統一的圖書館集群管理系統，實現了北部灣經濟區6市市級公共圖書館，以及南寧和北海范圍內縣級公共圖書館之間紙本文獻通借通還“一卡通”服務。通過有效整合北部灣地區的數字文獻信息資源，打造了數字資源統一服務平臺，實現了數字閱讀、移動閱讀、文獻檢索、在線聽書、在線辦證等數字資源“一站式”服務。
“熱門檢索詞：兒童、區域開發、現代”“讀者年齡分布：9至13歲有46485人”……在北部灣圖書館聯盟大數據智慧平臺的大屏幕上，聯盟內所有圖書館的圖書信息、讀者實時進出館情況、圖書實時借閱情況等盡收眼底，服務狀況以及閱讀數據等一目了然，為進一步有針對性地提升服務效能提供了重要的數據支撐。
通過運用云服務等現代信息技術，圖書館聯盟將六個城市的各級圖書館資源整合到同一個系統平臺，搭建起以北海市圖書館為中心館，其他市圖書館為分中心的多層級總分館分布式集群，建立了大數據智慧中心、智慧館藏中心、智慧服務中心、城市信用中心和交互渠道運營中心的五大中心功能。
資源整合、服務下沉、共建共享、方便群眾……國家文化和旅游公共服務專家委員會首席專家李國新表示，北部灣圖書館服務聯盟通過頂層設計，實現了北部灣經濟區公共圖書館的資源整合，通過聯盟館共建共享，實現了公共圖書服務資源的區域內流通，提高了公共文化服務的覆蓋面和適應性，數字化、智能化明顯提升。“這樣的創新探索，為區域公共文化服務共建共享，以及中西部地區開展閱讀服務提供了較好的示范借鑒。”
南寧市圖書館副館長陸慶說，“目前圖書館聯盟發展勢頭良好，不過也存在數字資源統籌力度不夠，一些數據庫會重復購買等原有的問題沒有很好破解，希望深化協同發展力度，‘花一樣錢辦更多事’，給老百姓帶來更多更好的服務。”
